Perguntas frequentes

Entrada prioritária no castelo, evitando a fila da bilheteira, além de acesso a toda a propriedade: as salas do castelo, a galeria sobre o Cher, as cozinhas, a capela, o jardim de Diane de Poitiers, o jardim de Catarina de Médici, a horta, o labirinto e a quinta. O tablet HistoPad é um upgrade opcional.

Julho–agosto, das 11:00 às 15:00, é o pico. As filas na bilheteira ao fim de semana podem chegar a 45–60 minutos. As manhãs (a partir das 09:00) e o final da tarde (após as 16:00) são mais calmos. O acesso sem filas permite-lhe ultrapassar qualquer fila em menos de 5 minutos.

Reserve 2,5 a 3 horas para o interior do castelo, a galeria, as cozinhas e ambos os jardins formais. Acrescente mais uma hora para a quinta, o labirinto e a parte mais tranquila da propriedade. Uma tarde inteira (4 horas) é o ideal.

Uma visita guiada por tablet que, em cada sala, mostra uma reconstrução 3D de como o espaço era ao tempo de Catarina de Médici — os tapeçarias, as lareiras, as pinturas que entretanto foram retiradas. 12 idiomas, incluindo EN/FR/DE/ES/IT/JP/ZH. Modo infantil e modo especialista incluídos. Vale bem a pena adicionar.

Sim, como viagem de um dia. TGV Paris Montparnasse para Tours (1h15m), depois TER para Chenonceaux (25 min). A estação fica a 5 minutos do portão do castelo. É viável para um dia longo.

Sim — Chenonceau + Amboise (a última morada de Leonardo) é uma combinação clássica de meio-dia, a 15 minutos de carro um do outro. Chambord fica mais longe (50 min) e merece um dia próprio. Não vendemos bilhetes combinados para vários castelos — deverá reservar a entrada de cada castelo separadamente.

Os bilhetes são emitidos para uma data específica e são intransferíveis após a emissão. Se os seus planos mudarem, responda ao seu e-mail de confirmação com pelo menos 48 horas de antecedência em relação à sua data e remarcaremos a sua visita para qualquer horário disponível no calendário do operador.

Sim — as cozinhas, os jardins, os animais da quinta e os tablets HistoPad agradam muito a crianças a partir dos 6 anos. Menores de 7 anos entram gratuitamente na bilheteira; o pacote familiar agrupa a documentação para que possam entrar sem filas juntos. Carrinhos de bebé são permitidos na avenida e nos jardins; existem escadas no interior do castelo.