常见问题

免排队门票包含什么?

优先进入城堡,绕过售票处排队队伍,并可畅游整个庄园:城堡各厅室、谢尔河廊桥、厨房、小教堂、黛安·德·波迪耶花园、凯瑟琳·德·美第奇花园、菜园、迷宫及农场。HistoPad平板导览为可选升级服务。

何时排队最严重?

7–8月11:00–15:00为高峰时段。周末售票处排队可达45–60分钟。上午(09:00起)及下午晚些时候(16:00后)较为清静。持免排队票可在5分钟内通过任何排队队伍。

游览需要多长时间?

建议预留2.5–3小时参观城堡内部、廊桥、厨房及两座正式花园。另加1小时游览农场、迷宫及庄园远端静谧区域。整个下午(4小时)为理想安排。

什么是HistoPad?

一款平板导览设备,在每个房间展示凯瑟琳·德·美第奇时期房间的3D复原景象——包括现已移走的挂毯、壁炉和画作。支持12种语言(含中/英/法/德/西/意/日)。同时包含儿童模式与专家模式。非常值得加购。

可以从巴黎乘火车前往吗?

可以,适合一日游。从巴黎蒙帕纳斯站乘TGV至图尔(1小时15分钟),再转TER至舍农索站(25分钟)。车站距城堡大门仅5分钟步行路程。安排一整天完全可行。

能否与其他卢瓦尔河城堡组合游览?

可以——舍农索城堡+昂布瓦兹城堡(达·芬奇最后居所)是经典半日组合,车程仅15分钟。香波堡较远(50分钟车程),值得单独安排一天。我们不销售多城堡联票——您需分别为每座城堡单独购票。

可以更改日期吗?

门票为指定日期票,出票后不可转让。若行程有变,请至少在参观日期前48小时回复确认邮件,我们将为您改签至运营方日历中任意可用的时段。

适合儿童参观吗?

适合——厨房、花园、农场动物以及HistoPad平板电脑都能让6岁以上的孩子乐在其中。7岁以下儿童在入口处免票;家庭套票将手续打包,让您全家免排队同行。推车在林荫道和花园内通行无碍;城堡内部有楼梯。